淘寶作為電商領域的大哥大，駐扎了數(shù)百萬家店鋪，帶動數(shù)千萬人的就業(yè)。作為淘寶商家，要在激烈的淘寶商圈中脫穎而出，也需要強悍的SEO技能或者具有SEO技能的專業(yè)人士輔助。因此，目前淘寶內(nèi)流量之爭不見硝煙，但是處處讓人膽顫。基于淘寶站內(nèi)競價體系(直通車)的引流方案，對于很多淘寶商家來說，成本過大，假如通過對店鋪、商品的SEO，實現(xiàn)自然流量很大化，成為淘寶商家安身立命的重復因素，因此，淘寶SEO人員成為電商爭搶人才。

1.淘寶SEO的特點

從通常意義來說，淘寶是獨立于我們常見的搜索引擎體系的，但是，只要是搜索引擎，不管是百度，還是淘寶直通車，在搜索排名上都有一些處理上存在共性的搜索引擎問題，這正是SEO人員需要具備的核心能力。假如一個SEO人員說自己能針對百度，將關鍵詞做到極致，但是對淘寶優(yōu)化完全摸不著頭腦，那么該SEO人員是否真的是合格的SEO人員應當受到質(zhì)疑。對SEO人員來說，工作的本質(zhì)都是針對搜索算法來優(yōu)化內(nèi)容，核心的問題都是如何識別所面對的搜索引擎的收錄、排名原理，并有針對性地進行優(yōu)化。

淘寶是一個電商網(wǎng)站，和所有電商一樣，很看重商品排序、時效性等方面，這和傳統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化有很大不同，在淘寶內(nèi)進行SEO，必須考慮到淘寶本身的搜索引擎特色。針對淘寶進行優(yōu)化，主要考慮對象為：店鋪定位、產(chǎn)品定位、商品文字描述、監(jiān)督店鋪運營輔助SEO等。

必須有這樣的思想預備：面向淘寶做SEO，工作任務比通常的網(wǎng)站SEO更加艱巨，壓力更大。一是因為淘寶數(shù)據(jù)的更新頻率快，任何SEO的效果會非常快地體現(xiàn)在商品的排序上;二是商品的上架速度會非常快，尤其是季節(jié)更替時節(jié)，服裝類相關的商品需要批量上架，而節(jié)假日的時候，可能會需要臨時批量做節(jié)假日相關的詞匯，因此，速度和SEO精益化方案是一個不可避免的矛盾，也是電商SEO的一個難點。

淘寶商品的排序比百度、谷歌等搜索引擎的排序更加復雜，因為在商品的展示上，淘寶的排序區(qū)分了更多的維度。

首先，每個搜索結果上方，會按照商品的細類，增加很多的入口推薦。比如搜索“奶粉”，推薦了多個細分維度：按奶粉的針對年齡，區(qū)分為一段、二段、三段等;按照產(chǎn)地，區(qū)分為中國、荷蘭等;還可以按照包裝種類等進行細分。

在此基礎上，針對搜索的結果，又進行了5個大的維度劃分：綜合、人氣、銷量、信用、價格。其中，價格還可以細分為：價格從高到低、價格從低到高、總價從高到低、總價從低到高4個切換的模式。

除了上面的區(qū)分外，還依據(jù)店鋪、商品的實際情況進行細分入口，如是否旺旺在線、是否包郵、是否支持貨到付款、是否支持信用卡付款、是否折扣促銷商品等。

提供多元化的搜索結果入口的目的是讓淘寶買家具有更好的體驗，更快速地找到合適自己的商品。這種方式對SEO來說是挑戰(zhàn)，也是機會，挑戰(zhàn)在于多種不同的搜索結果入口，意味著一個商品針對一個搜索結果不可能永遠霸占在首頁固定的位置，可能付出很多精力搶到的位置，因為用戶隨機切換一個子維度，就失去了展示的可能;而機會在于因為有眾多的子維度可以努力，即使做不到很好，也有展示的可能。比如假如無法在綜合排序、銷量排序里面做到很好，可以做信用很好的商家，可以做價格很優(yōu)惠的店家等。

作為淘寶SEO來說，不僅是針對一款商品進行優(yōu)化，還要從店鋪的角度來考慮優(yōu)化，而且，需要更多地和運營、客服團隊一起工作。比如在節(jié)假日，假如旺旺客服在線，就意味著商品在正常營業(yè)。假如沒有客服在線，那么SEO做得再好，也不會得到展示。

此外，淘寶的商品入口還有類目的入口，類目的入口提供了大量的分流，很多精準的客戶通過類目到達類目頁面后才觸發(fā)搜索行為，這和百度的“視頻”“圖片”等細分頻道的概念大致相同，但是，淘寶的類目劃分更多，更細。

淘寶首頁中部的類目細分入口。這種多維度入口的搜索結果展現(xiàn)方式，要求SEO人員在做方案的時候要考慮多方面的因素，盡量讓商品滿足更多的搜索維度，從不同的搜索結果展示頁面，獲得展示機會。

萬變不離其宗，針對其他搜索引擎的SEO方法可以基于淘寶的情況進行逐一調(diào)整，但是還是圍繞“怎么讓搜索引擎發(fā)現(xiàn)”這一核心。

2.淘寶SEO的關鍵步驟

在流程上可以遵循一個基本的操作規(guī)范或者思考框架對淘寶的SEO工作進行指導。

第一步：定位

(1)店鋪定位(2)產(chǎn)品定位

第二步：關鍵詞確認

(1)核心詞確認(2)拓展詞

(3)考慮搜索量(4)考慮價位特征、年齡特征、消費者層次特征

(5)考慮淘寶戰(zhàn)略推薦詞匯(6)考慮季節(jié)性(7)其他輔助考慮

第三步：圍繞關鍵詞做綜天線貓化

(1)分詞考慮(2)主圖考慮(3)描述考慮(4)其他綜天線貓化考慮

第四步：確認上架時間

(1)是否搶占高峰時間考慮(2)同時段競爭考慮(3)其他上架時間考慮

第五步：上架

(1)預約上架機制(2)增加曝光機會設置(移動端專屬、積分兌換等)

第六步：運營優(yōu)化

(1)提高DSR(賣家服務評分)(2)利用新店扶持

3.如何定位店鋪

關于定位，包括店鋪定位和產(chǎn)品定位。①店鋪定位確定做綜合產(chǎn)品，還是做小而美的產(chǎn)品，店鋪定位分為高、中、低定位等。②產(chǎn)品的定位包括國產(chǎn)或進口、價位大概范圍、是否有特定的風格等。之所以要考慮定位，是因為不同的店鋪定位和不同產(chǎn)品的定位會影響到第二步的關鍵詞確認。

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