網站優化時如何做需求分析

需求分析是網站優化至關重要的部分，需求分析的好處便是能找到并且展示用戶想要的東西，而這些東西可能用戶自己都不知道。但是它能幫助你將網站展示在用戶跟前，并且用戶還非常喜歡到你的網站尋找資料，需求分析能籠絡一個行業的大部分用戶。

學習要點

1：從下拉框和相關搜索看需求

百度下拉框和相關搜索是常見的用來分析用戶需求的數據，下拉框是很近一周用戶的搜索很多的詞，相關搜索是很近一個月用戶的搜索很多的詞。

（1）下拉框，下拉框中顯示的關鍵詞搜索越多越在上面，重要程度依次遞減。下拉框的關鍵詞形成時間比較短，可以看到很近短時間類用戶關注的熱點。假如是更新非常快的行業可以搶注內容獲得關鍵詞排名。

（2）相關搜索。相關搜索是很近一個月的數據，從相關搜索可以得出過去一個月用戶關心的內容，有經驗的SEO結合下拉框數據看得到之后關鍵詞的搜索趨勢。企業站更應該關注相關搜索的數據。

2：從搜索排名看隱藏的需求

從搜索主關鍵詞看排名在百度首頁網站，從排名靠前的網站可以知道用戶會更加喜歡什么類型的網站。比如圖片、貼吧、知道、文庫等等，比如搜索養羊，不管是在下拉框里面、相關搜索里面還是在首頁排名里面都看到養羊吧，說明用戶有很強烈的討論需求，那么這樣的行業更加適合論壇類型的網站。

（1）圖片，首頁出現百度圖片說明用戶更關注圖片，那么網站應該有更多清楚的圖片展示。比如裝修

（2）貼吧，出現百度貼吧說明用戶有討論需求，網站更加是和論壇

（3）知道，首頁出現知道說明用戶有問答需求，網站可以設置常見問答版塊。比如醫療

（4）文庫，首頁出現文庫說明用戶有資料下載需求，網站可以提供免費下載鏈接。比如養羊

3：從QQ群和貼吧看需求

這種方法就是深入用戶中心，去看他們在平時的溝通交流中出現了什么問題，有哪些問題沒有被解決，假如在你的網站能很好的解決這么問題，那你就能贏得大量的用戶。

比如養羊行業，通過的QQ群和貼吧將近半年的跟蹤后發現賣種羊的很多是騙子，買羊的養殖戶難以辨別，但是又想買好種羊。假如我們能在網站選出靠譜的養殖場提供給大家，讓用戶不再擔心被騙，那么是不是可以引來大量忠實的用戶呢？

4：根據熱力圖分析需求

百度統計的熱力圖是分析用戶需求很好的工具，站長通過熱力圖的點擊可以把用戶關注很多的內容移動到很左上方。用戶很少關注或者不關注的內容可以置換或者修改，比如羊羊吧的用戶并不十分關注種羊價格，所以價格被放在后面，假如還不夠關注那么我們會將其從導航位置取消。

注：熱力圖的需求分析是建立在網站現有內容的基礎上的，也就是說網站沒有的內容依然存在用戶需要的東西，但是我們會不知道。

5：創新新需求

有時間用戶自己也不知道自己需要什么，或者說用戶還不知道自己可能需要某一種功能，但是當這一種需求放在用戶面前時他會用的非常舒適。

比如養羊行業，用戶有很多羊病問題沒法解決。假如我們在羊羊吧論壇添加一個獸醫在線解答呢？累死39健康這樣的網站呢？用戶肯定會用的非常爽。

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