時(shí)間:10-21
欄目:SEO優(yōu)化
我認(rèn)為3-5年的產(chǎn)品不論是不是做到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該要對(duì)自己的產(chǎn)品發(fā)展有一個(gè)較為清楚的規(guī)劃思路。今天就結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勅绾巫霎a(chǎn)品規(guī)劃。
由面試引發(fā)的思考
很近我在給部門(mén)面試產(chǎn)品經(jīng)理,大概面試了30來(lái)位3-5年產(chǎn)品經(jīng)理的候選人。
當(dāng)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題:
“你做為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,是如何規(guī)劃未來(lái)3-6個(gè)月的產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃?”
有的說(shuō)是產(chǎn)品總監(jiān)規(guī)劃,自己不參與;有的則只是簡(jiǎn)單地說(shuō)我計(jì)劃先做A功能,再做B功能;有的說(shuō)我主要是被動(dòng)接需求。
對(duì)于3-5年的產(chǎn)品,這樣回答顯得你缺乏清楚的產(chǎn)品思路和規(guī)劃,不會(huì)主動(dòng)挖掘需求,滿足于被動(dòng)接需求,讓我做什么就做什么,又或者說(shuō)明你對(duì)你自己的工作不夠上心。
我認(rèn)為3-5年的產(chǎn)品不論是不是做到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該要對(duì)自己的產(chǎn)品發(fā)展有一個(gè)較為清楚的規(guī)劃思路。今天就結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勅绾巫霎a(chǎn)品規(guī)劃。
為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃
我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品規(guī)劃可以:
讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期有清楚的認(rèn)知和了解,清楚地知道不同階段的使命;讓產(chǎn)品經(jīng)理知道該做什么,不該做什么,什么時(shí)候該做什么,什么時(shí)候不該做什么;讓產(chǎn)品經(jīng)理可以提前對(duì)資源的分配有個(gè)了解,優(yōu)先級(jí)的排序可以心中有數(shù),不至于臨時(shí)抱佛腳;讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展和目標(biāo)都有個(gè)明確的熟悉,有利于凝聚團(tuán)隊(duì);對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人來(lái)說(shuō),可以練習(xí)自己的思維,安排不同階段的自我學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,也有助于自己的職業(yè)發(fā)展;

做多長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品規(guī)劃
一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品規(guī)劃分兩種。一種的長(zhǎng)期規(guī)劃,一種是近期規(guī)劃。
長(zhǎng)期規(guī)劃:1-3年(有的公司會(huì)做更長(zhǎng)的,比如3-5年)的規(guī)劃,這類(lèi)的規(guī)劃因?yàn)闀r(shí)間跨度長(zhǎng),不會(huì)做的尤其具體。主要是大方向的把握。
近期規(guī)劃:3-12個(gè)月天線貓搜索引擎優(yōu)化公司(有的公司會(huì)更細(xì),月度、季度、半年等等)的規(guī)劃,這類(lèi)規(guī)劃就會(huì)做的更細(xì)致,要明確不同階段的目標(biāo)、里程碑和交付物。很終形成一個(gè)路線圖,也就是上面說(shuō)的什么時(shí)候做什么,為什么做這個(gè),怎么做,要用到哪些資源等等。怎樣做產(chǎn)品規(guī)劃
首先,我們要明確產(chǎn)品的核心價(jià)值
不管是長(zhǎng)期規(guī)劃,還是月度規(guī)劃、半年規(guī)劃,都有一個(gè)很重要的大前提——明確產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo),圍繞核心價(jià)值和目標(biāo)去做產(chǎn)品規(guī)劃。脫離這個(gè)核心價(jià)值和目標(biāo)的產(chǎn)品規(guī)劃都是耍流氓。
怎樣明確產(chǎn)品核心價(jià)值和目標(biāo)?網(wǎng)上有很多相應(yīng)的文章,在此就不贅述了。只提3個(gè)注重點(diǎn):
想清楚你真正的目標(biāo)用戶是誰(shuí)?用各種辦法,弄清楚目標(biāo)用戶在什么場(chǎng)景下會(huì)怎樣使用你的產(chǎn)品/競(jìng)品?整個(gè)流程能否重現(xiàn)或是模擬?你產(chǎn)品提供給用戶的核心價(jià)值是否有持續(xù)性和延伸性?
其次,采用什么方法來(lái)做規(guī)劃
一般來(lái)說(shuō),有兩個(gè)方法。一是按產(chǎn)品的生命周期來(lái)做規(guī)劃,另一種是問(wèn)題分解法。
1、生命周期法
顧名思義,就是按照產(chǎn)品不同生命周期的目標(biāo)來(lái)制定產(chǎn)品規(guī)劃。MVP階段要做什么,成長(zhǎng)期要做什么,成熟期要做什么,衰退期又要做什么。
MVP的目標(biāo)是要用很小成本快速驗(yàn)證我們的產(chǎn)品思路在目標(biāo)用戶里的接受和歡迎程度,減少一開(kāi)始走錯(cuò)路的風(fēng)險(xiǎn)。那這個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品規(guī)劃就要考慮如何讓目標(biāo)用戶很快的使用相對(duì)完整的產(chǎn)品,如何去篩選和征集到足夠的目標(biāo)用戶,如何獲取用戶的反饋,如何根據(jù)這些反饋快速迭代,如何將產(chǎn)品和品牌推廣在這個(gè)階段做初步的結(jié)合。圍繞這些目標(biāo)去做這個(gè)階段的產(chǎn)品規(guī)劃。
成長(zhǎng)期呢,我們要的是拉新和留存。核心用戶要快速穩(wěn)定增長(zhǎng),同時(shí)留存率也要保障。那這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品規(guī)劃就是要考慮用怎樣的策略(產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣策略)和功能(包含技術(shù)優(yōu)化手段)去達(dá)到上述目標(biāo)。
成熟/穩(wěn)定期,這個(gè)階段,活躍用戶的增長(zhǎng)幾乎停滯,核心用戶的增長(zhǎng)也可能已經(jīng)很緩慢,造成這種情況的原因很多,有競(jìng)爭(zhēng)的因素,有目標(biāo)用戶已基本被覆蓋的原因,也有產(chǎn)品本身模式不再適應(yīng)市場(chǎng)的原因等等。這個(gè)階段產(chǎn)品規(guī)則就要重點(diǎn)關(guān)注:如何提升核心用戶的轉(zhuǎn)化率和盈利能力;如何去改善我們現(xiàn)有的產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營(yíng)策略、用戶體驗(yàn),可以讓我們重新進(jìn)入成長(zhǎng)期,或是如何去發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品,保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的存活。
衰退期和成熟期有些類(lèi)似,還是要如何去發(fā)掘產(chǎn)品的第二春甚至第N春;同時(shí),假如確定要放棄產(chǎn)品,那么這個(gè)階段規(guī)劃就要注重如何做好產(chǎn)品退市工作。

2、問(wèn)題分解法
問(wèn)題分解法其實(shí)是從生命周期的延伸。問(wèn)題分解法就是先圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo),不斷提出問(wèn)題。沿著用戶主路徑,不斷分解問(wèn)題,在分解問(wèn)題的時(shí)候同時(shí)尋找解決方法。產(chǎn)品規(guī)劃就是將問(wèn)題和解決方法按優(yōu)先級(jí)的先后去列出來(lái),形成一個(gè)路線圖。
一個(gè)內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品,核心目標(biāo)是給內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)提供一個(gè)快捷、正確、可視化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。那么我們可以先提出問(wèn)題:哪些業(yè)務(wù)部門(mén)在什么場(chǎng)景下怎樣使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品?

這個(gè)問(wèn)題可以分解出四個(gè)子問(wèn)題:
哪些業(yè)務(wù)部門(mén)?什么場(chǎng)景?怎樣使用?怎樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品?
哪些業(yè)務(wù)部門(mén)又可以分解出:
每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的對(duì)接人是誰(shuí)?每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的痛點(diǎn)是什么?哪個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求很緊急?哪個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求可以延后?業(yè)務(wù)部門(mén)之間的需求是否會(huì)有橫向或縱向的關(guān)聯(lián)?
什么場(chǎng)景又可以分解出:
具體場(chǎng)景的使用流程是什么?具體場(chǎng)景的發(fā)生頻率是什么?不同場(chǎng)景間是否有上下游關(guān)系?
怎樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品又可以分解出:
數(shù)據(jù)產(chǎn)品的形式是什么?快捷、正確、可視化的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么?……
怎樣使用又可以分解出:
誰(shuí)來(lái)用?不同的人是否有權(quán)限上的不同?是PC上使用還是手機(jī)上使用?要達(dá)到怎樣的效果?……
以上僅僅是暫時(shí)舉例說(shuō)明,實(shí)際工作中會(huì)分解出更多問(wèn)題,產(chǎn)品經(jīng)理需要將這些問(wèn)題盡可能的窮舉,然后圍繞問(wèn)題想解決方法,進(jìn)而形成一個(gè)“在什么階段如何解決什么問(wèn)題”的產(chǎn)品規(guī)劃方案。
產(chǎn)品規(guī)劃是否一成不變
是不是我們產(chǎn)品規(guī)劃一旦做好,就可以刀槍入庫(kù),馬放南山?產(chǎn)品經(jīng)理就安安心心地按照這個(gè)規(guī)劃執(zhí)行就好了?
當(dāng)然不是,有句話書(shū)說(shuō)的好“計(jì)劃趕不上變化”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)天天都有新的概念、新的趨勢(shì)出來(lái),我們?cè)趺纯赡鼙е粋€(gè)規(guī)劃一直不變呢?產(chǎn)品經(jīng)理要注重:
定期對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行復(fù)盤(pán),是否實(shí)現(xiàn)了階段目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了什么,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)什么,為什么?根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),盡量適應(yīng)新的變化和新的需求;
以上是我個(gè)人的一點(diǎn)看法,供大家參考。也歡迎各位留言說(shuō)說(shuō)自己的想法。
#關(guān)于作者#
肥寒,微信公眾號(hào):chanpingdog,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)于作者。九年產(chǎn)品經(jīng)理。做過(guò)數(shù)字閱讀,電商,社區(qū),目前致力于在線教育。
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