當(dāng)你購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，你通常會(huì)購(gòu)買幾十年甚至一輩子。

那么，除了選擇產(chǎn)品，很多人自然會(huì)尤其關(guān)注公司品牌。

但是，誰(shuí)敢成為中國(guó)數(shù)百家保險(xiǎn)公司中的第一家呢？

今天，我將展示主要保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入和服務(wù)等級(jí)的概況。主要內(nèi)容如下：

2021年保費(fèi)收入和服務(wù)評(píng)級(jí)列表！

你應(yīng)該知道這些保險(xiǎn)公司的常見誤解！

選擇保險(xiǎn)很重要的是什么？

當(dāng)你選擇富豪榜時(shí)，它取決于資產(chǎn)，所以當(dāng)你給保險(xiǎn)公司排名時(shí)，保費(fèi)收入也非常重要。

截至2021年底，共有91家個(gè)人保險(xiǎn)公司參與了統(tǒng)計(jì)。讓我們來(lái)看看前20家公司。

相信真實(shí)的數(shù)據(jù)將不同于許多人的主觀想象。

在這些大公司中，不僅有我們熟悉的中國(guó)人壽和平安，還有一些你可能會(huì)第一次看到的，比如中國(guó)郵政和康軍。

假如只看保費(fèi)收入，自然很難說(shuō)服公眾。

無(wú)論一家優(yōu)質(zhì)公司有多少收入，對(duì)普通人來(lái)說(shuō)都沒(méi)有什么。當(dāng)然，我們應(yīng)該重視保險(xiǎn)公司的服務(wù)。

那么什么樣的服務(wù)是好的呢？

有人認(rèn)為代理人的服務(wù)態(tài)度更好，也有人認(rèn)為索賠很快就足夠了；

其他人會(huì)注重客服電話連接速度的細(xì)節(jié)。簡(jiǎn)而言之，每個(gè)人都有不同的想法。

為了讓每個(gè)人都有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，尹保信根據(jù)過(guò)去的大量數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)以下八個(gè)指標(biāo)對(duì)服務(wù)進(jìn)行了評(píng)級(jí)：

直接說(shuō)出結(jié)論：

理賠服務(wù)是很重要的：前兩項(xiàng)與理賠相關(guān)，得分很高，達(dá)到35%，這當(dāng)然是大家很關(guān)心的服務(wù)。

投訴率也很重要：投訴率的高低也能反映用戶服務(wù)體驗(yàn)的質(zhì)量，相關(guān)比例已經(jīng)達(dá)到25%。

此外，保單交付的及時(shí)性、業(yè)務(wù)處理的速度和電話接通率也會(huì)影響服務(wù)體驗(yàn)，因此它們都包含在評(píng)級(jí)中。

假如保險(xiǎn)公司有重要的服務(wù)創(chuàng)新或重大負(fù)面事件，也會(huì)對(duì)評(píng)級(jí)產(chǎn)生一定的影響。

很后，將每個(gè)項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)相加，并根據(jù)分?jǐn)?shù)分為10個(gè)等級(jí)，很高為AAA級(jí)，很低為D級(jí)。

然而，并非所有公司都可以參與評(píng)級(jí)。首先，只有成立3年以上的人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司才能做到。

其次，養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等公司不包括在內(nèi)。比如海寶、華桂等公司成立時(shí)間較短，復(fù)星聯(lián)合是一家健康保險(xiǎn)公司，所以沒(méi)有參與評(píng)級(jí)。

醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)是我們經(jīng)常接觸的四種保險(xiǎn)，其中大部分是由個(gè)人保險(xiǎn)公司開發(fā)的。

由于參與評(píng)級(jí)的公司很多，為了讓大家知道得更清楚，我們將從高到低逐一考察：

1.a級(jí)保險(xiǎn)公司

目前，被評(píng)為甲級(jí)的公司不多，共有7家，具體如下：

直接說(shuō)出結(jié)論：

目前還沒(méi)有AAA級(jí)：目前還沒(méi)有一家保險(xiǎn)公司達(dá)到這個(gè)很好的水平，但它也給了保險(xiǎn)公司一個(gè)奮斗的目標(biāo)。

AA-3級(jí)：除了大家都熟悉的太平和太平洋，還有不平常的交通銀行康聯(lián)。

不知名的恒大人壽、中行三星四家A級(jí)公司也順利入選，與泰康、平安評(píng)級(jí)相同。

甲級(jí)，作為很好的服務(wù)等級(jí)，不是一個(gè)普通的大公司，也是一些很少聽說(shuō)的公司。

因此，服務(wù)水平不應(yīng)該僅僅取決于公司的規(guī)模。

2.乙類保險(xiǎn)公司

根據(jù)尹保信的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，乙級(jí)相對(duì)較好。今年共有44家公司被評(píng)為乙級(jí)。

因?yàn)閿?shù)量大，我用綠色在傳統(tǒng)印象中標(biāo)出了大公司。

互聯(lián)網(wǎng)上比較常見的公司用紅色標(biāo)出。讓我們來(lái)看看：

可以看出，大公司(綠色)和普通互聯(lián)網(wǎng)公司(紅色)之間的服務(wù)差距也很小。

例如，百年和中國(guó)人壽都是BBB，而瑞泰、新華和PICC都是BBB。

然而，一些公司讓我感到驚異

被評(píng)為c級(jí)的企業(yè)有10家，其中享有較高聲譽(yù)的是同方國(guó)際、中美大都市、

目前名單上沒(méi)有公司。

假如你購(gòu)買這些公司的產(chǎn)品，你不必太擔(dān)心。究竟，評(píng)級(jí)每年都在變化；

也許明年，這些公司的水平會(huì)提高。

這不是一個(gè)你沒(méi)聽說(shuō)過(guò)的公司，也不一定是一個(gè)小公司。

保險(xiǎn)是一個(gè)信息不對(duì)稱的市場(chǎng)。假如我們不愿意主動(dòng)去了解它，我們普通人其實(shí)對(duì)保險(xiǎn)公司有很多誤解。

常見的誤解1:我只買大公司的產(chǎn)品

許多人在選擇產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常使用“規(guī)模”來(lái)區(qū)分保險(xiǎn)公司。

普通人經(jīng)常依靠廣告和四面店鋪的數(shù)量來(lái)判定所謂的大公司。更常見的有平安、中國(guó)人壽、泰康、PICC、太平等公司。

這些老牌公司確實(shí)成立得早了一點(diǎn)，但它們不能作為判定公司規(guī)模的優(yōu)選依據(jù)，因?yàn)槿杂性S多因素需要考慮，例如：

年度保費(fèi)收入

公司股東背景

建立時(shí)間的長(zhǎng)度

注冊(cè)資本金額

以許多人從未聽說(shuō)過(guò)的工銀安盛為例。它由中國(guó)工商銀行、全球很大的保險(xiǎn)集團(tuán)安盛安盛集團(tuán)和中國(guó)五礦集團(tuán)公司共同打造。

公司股權(quán)結(jié)構(gòu)為：中國(guó)工商銀行60%，安盛安盛集團(tuán)27.5%，中國(guó)五礦集團(tuán)12.5%。

因此，不是你聽說(shuō)過(guò)的大公司，而是你從未聽說(shuō)過(guò)的小公司。

普遍的誤解2:小公司很簡(jiǎn)單倒閉

成立一家保險(xiǎn)公司非常困難。要求如下：

很低資本不低于2億

治理層的選擇非常嚴(yán)格

必須有切實(shí)可行的預(yù)備計(jì)劃等。

在本文《如何成立一家保險(xiǎn)公司，到底有多難？》中，我具體分析了設(shè)立保險(xiǎn)公司所需的各種條件。

此外，即使成立了保險(xiǎn)公司，也要接受銀監(jiān)會(huì)的各種監(jiān)管。常見的監(jiān)督方法如下：

這就像給保險(xiǎn)公司下了一個(gè)咒語(yǔ)。作為社會(huì)的穩(wěn)定者，這個(gè)國(guó)家實(shí)際上比我們更擔(dān)心它的穩(wěn)定。

到目前為止，中國(guó)還沒(méi)有保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。

對(duì)于很新的例子，即使安邦保險(xiǎn)被接管，以前的政策是有效的。建議如下：

假如保險(xiǎn)公司破產(chǎn)，數(shù)百萬(wàn)用戶手中的保險(xiǎn)單將去向何方？

常見誤解3:大公司的產(chǎn)品好，而昂貴的產(chǎn)品好

在信息不對(duì)稱的情況下，仍然以價(jià)格或品牌來(lái)衡量產(chǎn)品是不合理的。

例如，醫(yī)療行業(yè)：

看醫(yī)生不能簡(jiǎn)單地說(shuō)便宜的藥物不好，但昂貴的藥物是好的，因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者根本沒(méi)有能力區(qū)分好的和壞的藥物。

這也適用于保險(xiǎn)業(yè)。一家公司同時(shí)銷售十幾種大病保險(xiǎn)，不同產(chǎn)品的保障內(nèi)容差別很大。不是越貴越好。

這是同一家公司的兩種產(chǎn)品，溢價(jià)差接近20%。事實(shí)上，更便宜的更全面。

你不能只買昂貴的金融產(chǎn)品。你必須知道你買了什么，為什么它很貴，在哪里很貴。

假如你只是閉著眼睛買昂貴的產(chǎn)品，你可能會(huì)浪費(fèi)錢。

常見誤解4:小公司索賠緩慢

保險(xiǎn)索賠是許多人關(guān)心的話題。那些從未聽說(shuō)過(guò)它的公司會(huì)遲遲不提出索賠嗎？

我整理了2021年上半年保險(xiǎn)公司的理賠數(shù)據(jù)，如下：

根據(jù)理賠數(shù)據(jù)，無(wú)論是我們經(jīng)常聽說(shuō)的大公司，還是不常見的公司，如吉祥人壽保險(xiǎn)公司和關(guān)愛人壽保險(xiǎn)公司，理賠的整體速度相差不大。

滿足索賠要求，沒(méi)有公司敢不支付，保險(xiǎn)公司嚴(yán)格按照條款支付索賠，不同的公司不斷優(yōu)化索賠經(jīng)驗(yàn)，以競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

如今，社會(huì)上的人們承受著巨大的壓力，普通家庭沒(méi)有太多的預(yù)算來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)。

很終，許多人會(huì)陷入兩難境地：是購(gòu)買一個(gè)品牌響亮的大公司產(chǎn)品，還是選擇一個(gè)性價(jià)比高的產(chǎn)品。

情境1:我重視公司品牌

一般來(lái)說(shuō)，選擇品牌知名度高的公司有以下優(yōu)勢(shì)：

大品牌ar

分行很多，比較方便：假如當(dāng)?shù)赜袪I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可以直接在網(wǎng)點(diǎn)辦理，可能比郵寄信息方便。

然而，重視品牌的缺點(diǎn)也很明顯：

產(chǎn)品選擇有限：普通人知道的品牌很少，所以可以選擇的范圍很窄。

產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較高：由于宣傳和運(yùn)營(yíng)成本高，產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高于其他公司。

許多人會(huì)盲目相信品牌，只通過(guò)選擇公司而不是看產(chǎn)品來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)。

然而，即使是同一個(gè)公司也有幾十種大病保險(xiǎn)，不同產(chǎn)品之間有很大的差異，有些產(chǎn)品保護(hù)不力。

情境2:我重視產(chǎn)品的性價(jià)比

中國(guó)有近200家保險(xiǎn)公司。假如我們睜大眼睛，我們將有一個(gè)偉大的選擇。

許多公司將推出性價(jià)比高的產(chǎn)品。假如你放下保險(xiǎn)公司的品牌，不去看它們，很有可能選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。

現(xiàn)在在網(wǎng)上流行的消費(fèi)者大病保險(xiǎn)就是很好的例子。在保險(xiǎn)額相同的情況下，當(dāng)保險(xiǎn)額接近時(shí)，它實(shí)際上可以節(jié)省很多保費(fèi)。

假如我們花更多的時(shí)間，做周密的計(jì)劃，即使家庭預(yù)算不足，我們也能得到更好的保證。

點(diǎn)擊我的頭像，回復(fù)私人信息：大病保險(xiǎn)，你可以看到產(chǎn)品推薦。

每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀，不管你怎么選擇，都沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。建議你多注重自己的需求，在選擇保險(xiǎn)之前根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況來(lái)決定。

無(wú)論是大公司還是小公司選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，首要的應(yīng)該始終是產(chǎn)品保證。

而不是價(jià)格、品牌、與銷售人員的友誼等因素。不管你是否排名第一，很好的保險(xiǎn)公司是在雪地里能幫助你的公司。

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