互聯網營銷勿沉迷于SEO

不要誤導我：我喜歡SEO，而且我們也做了大量的SEO工作。但是，有些公司做SEO上癮了，那是一個巨大的錯誤。

沉溺于SEO帶來的很大問題是它讓你看問題時無法聚焦于問題的本質。SEO是關于流量的。流量是重要的，但它絕對不是目的。互聯網營銷的很基本的目的，我認為，是轉化。

首先是轉化率優化（CRO），其次才是搜索引擎優化（SEO）

一個典型的場景，也是對我來說毫無意義的場景，就是一個公司花了大把的銀子做搜索引擎優化，但在做轉化率優化時，卻錙銖必較。他們為他們的網站帶來了大量的流量——那又怎樣？假如他們用以產生銷售線索的網站只提供一些不情不愿的優惠，或者根本就沒啥優惠，沒人會詢問。假如他們的電子商務網站的導航令人困惑，也不會有人來下單。

像這樣的公司，即使流量大幅增長，也不會帶來有意義的轉化量的增長。其結果就是：

1、大筆的花在SEO上的銀子被浪費了。

2、這些公司會對它們的SEO項目越來越不滿足。

3、這些公司會改變SEO戰略或者更換供給商。

4、惡性循環繼續。

那些公司應當在開始大規模做SEO前，先做CRO，這個道理再明顯不過了。但為什么這么多人都忽略了呢？下面是我認為的一些原因：

為什么許多公司沉溺于SEO,而不是CRO

自身問題一、公司希望按他們喜歡的關鍵詞搜索時，在谷歌的搜索結果頁面上他們的名字能排在第一位。

自身問題二、這些公司大多認為自己的產品和服務超級棒，只要在網站上稍微提及，就會有無數的顧客排著隊付款。他們根本沒熟悉到提供有力的優惠，直觀的導航和全面的良好用戶體驗是必要的。

別人做了，我們也要做。這個世界充斥著SEO從業者和搜索引擎優化咨詢。大多數公司領導相信，SEO是必不可少的，他們的競爭對手正在做SEO，假如他們不參加，他們將會落后。

別人不做，我們也不做相反的，有多少CRO大師在那里為自己極端重要的工作搖旗吶喊呢？他們在數量上太少了，以至于幾乎沒有公司能充分意識到他們的工作所創造的價值。

簡單獲得的指標：流量和排名統計很簡單獲得——因為他們就浮在表面。一個公司看到流量和排名上升了，那么就會相當然地認為SEO起作用了。

模糊的線索跟蹤：跟蹤轉化過程，恰恰相反，就不是那么簡單了。這也是為什么許多中小公司幾乎不知道他們網上的銷售線索從哪里來的原因了。既然如此，他們也就也就沒辦法制定一個轉化率優化戰略了。

不愿意提供實質性的優惠：由于預算限制，集體決定，缺乏想象力，或其它什么原因，公司沒法提供足以能贏得訪問者青睞的優惠。

轉化不是優選的問題

SEO再也不能孤立地去執行了。今天SEO要成功，除了CRO，還需要和其它營銷手段完美融合，尤其是社交媒體。

眼下仍然有很多SEO項目沒有利用社交媒體分享，沒有包含有意義的和戰略性的內容創造。項這樣的項目肯定不會成功。

公司需要以一個全局的眼光看待網絡營銷，而不是只挑選個別的分支砸錢去做。這聽上去符合邏輯，就像要先做好CRO，然后在花錢去做SEO一樣。但問題是有多少中小公司有真正意義上的全局戰略呢？

如何不再沉溺于SEO？

我還要指出，我不是說SEO不好，或者公司應當暫停做SEO。SEO必須持續地做，它由一種累積效應。因此，與其停止或忽然轉向，不如采取措施實現從對SEO的過分依靠到對SEO的平衡使用的平穩過渡。

做一個CRO審計：假如一個公司考察一套綜合的轉化優化建議，我想它會很震動地發現有多么大的改進空間。假如這是你的網站所面臨的情況，那么請記住，為CRO做的新的投入會被使現有SEO項目有更好的結果，因此這一投入是值得的。

做一個整體戰略的檢討，如我前面所說，武斷地決定采用何種營銷手段不會有好的結果。只有當SEO的投資回報率與其他營銷手段相比要高，而且在許多方面，SEO要依靠其它市場營銷手段才能使自己的投資回報率很大化時，SEO才是有價值的。不管你的公司是一個10萬美元的公司，還以一億美元的公司，成功來源于全局性的戰略。

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