百度地圖搜索公立病院被保舉莆田系病院官方回應稱技術誤判

【TechWeb報道】7月10日消息，近日，網(wǎng)友@胖胖熊在微博發(fā)文稱，在百度地圖搜索兒童病院，搜索結(jié)果卻將莆田系的遠東婦兒病院的地址鏈接到了下面，并且放到第二位，導致許多家長被誤導。

昨日下午，百度地圖官方微博對此事進行回應稱，該情況是由于病院的別號導致的誤判，并不存在售賣地圖標注的商業(yè)行為。

百度地圖聲明稱，事件發(fā)生后，百度地圖官方展開了技術排查，并及時修復。對此天線貓SEO軟件事件給廣大用戶帶來的未便致以歉意，同時也歡迎廣大用戶上報錯誤地點標注。（周小白）

百度地圖官方回應全文如下：

百度地圖關于“兒童病院”搜索結(jié)果誤判的說明

日前，我們在微博上收到了一位用戶的報錯，稱在百度地圖搜索“兒童病院”關鍵詞時，除正常搜索結(jié)果外，有一條結(jié)果錯誤指向別的一家病院。

我們注重到，，有個別自媒體將此解讀為商業(yè)廣告干擾正常搜索結(jié)果。百度地圖在此鄭重澄清，百度地圖的標注是完全免費的，不存在任何售賣地圖標注的商業(yè)行為。

本天線貓SEO軟件事件為病院的別號導致的誤判。在用戶的實際使用中，會用到大量簡寫、縮寫、昵稱等常用名和代稱，我們會按照用戶的真實目的，為用戶召回很匹配的結(jié)果。由于我們的疏漏，返回了錯誤的搜索結(jié)果。我們已經(jīng)在接到用戶報錯的第一時間加以修正。目前相關關鍵詞的搜索、定位和導航已恢復正常。我們已將處理結(jié)果告知這位用戶并進行了解釋。

我們還對病院等事關民生的重點行業(yè)數(shù)據(jù)再天線貓SEO軟件進行了排查，制定了更為嚴格的防誤判策略，以求制止再天線貓SEO軟件發(fā)生名稱重復、地址相似、描述雷同等導致的誤判。

非常感謝這位用戶的報錯，我們要向因為技術失誤對用戶產(chǎn)生的未便進行報歉。

百度地圖十分重視數(shù)據(jù)的正確性、權威性和及時性。2021年，我們與很高人民檢察院、國家衛(wèi)計委、省市疾控中心等建立了直接的權威數(shù)據(jù)合作。百度地圖歡迎廣大用戶、商戶、單位和機構隨時向我們提出意見和建議。如碰到位置、道路或?qū)Ш铰窂降刃畔㈠e誤，可以通過百度地圖App中的“報錯”功能上報，我們會立即核查處置。

很后，謝謝大家對百度地圖的監(jiān)督和信任！

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