1、確定運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷要達(dá)到的目標(biāo)

運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷目標(biāo)大概分為幾個(gè)部分

1）銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)以往年份的銷售數(shù)據(jù)定制的，加成系數(shù)參考行業(yè)普遍規(guī)律，新企業(yè)新市場(chǎng)新目標(biāo)的定制請(qǐng)參考同類型同規(guī)模企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。

2）市場(chǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)目標(biāo)泛指市場(chǎng)覆蓋率、渠道覆蓋率等，根據(jù)預(yù)期定制預(yù)計(jì)達(dá)到的市場(chǎng)覆蓋面，渠道覆蓋面。

3）品牌目標(biāo)

品牌目標(biāo)是指品牌普遍的認(rèn)知度，這個(gè)應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者量化、或者抽樣調(diào)查來(lái)確定。

4）以及企業(yè)預(yù)期

根據(jù)企業(yè)自身情況制定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。

2、關(guān)注和滿足企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)

這包括需要理解用戶在體驗(yàn)網(wǎng)站過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供滿足用戶需要的服務(wù)、產(chǎn)品或操作流程。要做好用戶體驗(yàn)企業(yè)需要足夠了解自身的產(chǎn)品和服務(wù)、熟悉網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的瀏覽和操作流程、足夠洞察用戶。具體需要從網(wǎng)站用戶的瀏覽體驗(yàn)，閱讀體驗(yàn)，操作體驗(yàn)，需求體驗(yàn)等著手。

3、確定出關(guān)鍵影響因素

做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也好，網(wǎng)站要優(yōu)化也好，都會(huì)有一個(gè)核心點(diǎn)，只有好好的把握了這些關(guān)鍵影響因素，才能為網(wǎng)站做出更好的規(guī)劃方案，通過(guò)優(yōu)化的方法去提高每個(gè)環(huán)節(jié)的用戶轉(zhuǎn)化率。

4、逐個(gè)驗(yàn)證并優(yōu)化關(guān)鍵因素

紙上談兵比不上實(shí)際應(yīng)用實(shí)踐更重要，要想確定并驗(yàn)證哪個(gè)才是正確的核心因素，這中間需要企業(yè)不斷的實(shí)踐總結(jié)，很后找出一套很適合企業(yè)的優(yōu)化方案。

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