大多數的賣家都知道，越來越多的人選擇使用手機淘寶，很少使用電腦逛淘寶購物了，而且在淘寶千人千面的狀況下，個性化也越來越重要，所以手淘首頁對于淘寶賣家來說可以算是兵家必爭之地。做好手淘首頁不僅能提升流量，精準店鋪人群，還能提高轉化率。

一、手淘首頁原理

手淘首頁在去年做過了很多次的調整和改版，相信大家也有發現手淘首頁的一些問題，其中很突出的就是流量非常多，但轉化往往不怎么好。手淘首頁在淘寶平臺上基本屬于很大的流量渠道之一，并且可以算得上是競爭很小的渠道之一。淘寶作為一個第三方平臺，就像一個中介，把買家和賣家聯系起來，而中介的主要作用就是想要更好的去促成這個交易，淘寶會通過它的技術手段將買家和賣家進行更好的匹配。但為什么轉化率會低呢？是因為淘寶的技術還不夠成熟，不過淘寶一直是向轉化率高、營業額高的方向去完善的。

那么現在我們來討論一個非常有趣的問題，大家認為是轉化率高重要還是營業額高重要呢？或許有很多賣家覺得這兩個似乎差不多，但我們要清楚轉化率和營業額其實是兩個概念，我們來看一個公式：

營業額=展現量*點擊率*轉化率*客單價

舉個例子，一款沙發單價為2988，它的轉化率只有1—2%，而一條毛巾它的單價為9.9，就算它的轉化率有20—30%，假設今天進店訪客有100人，有一個人買了沙發,30個人買了毛巾，很后沙發的營業額還是比毛巾高。這個例子證實，營業額的高低不止和轉化率有關，還和客單價有關，假如你無法改變寶貝的客單價，想要達到高的營業額很有效的辦法就是提高轉化率。

這是一個手淘首頁運作的思維導圖，用戶在有了需求之后，會在淘寶搜索 關鍵詞，淘寶通過他的搜索瀏覽、收藏加購以及成交下單等數據，拆解分析出用戶的年齡、性別、消費能力、習慣、喜好等指標，然后開始匹配賣家，假如符合你的店鋪人群定位，這個用戶的手淘首頁就將會出現你的寶貝。簡單來說就是將你的店鋪和屬于你店鋪的人群匹配起來了，形成匹配之后，淘寶會再次進行檢查，根據用戶瀏覽時間、瀏覽深度、是否很后形成轉化來判定它的匹配是否正確？假如淘寶判定是對的，那么恭喜你，淘寶會將更多的這類用戶匹配給你，假如淘寶判定這次匹配不合格，那么將不會再給用戶匹配你的店鋪，然后進行一些調整后重新進行匹配。

二、手淘首頁人群

搞清楚了提高營業額的根本途徑，以及手淘首頁運作的原理，我們可以得出一個結論：轉化率必須要高？那么做到高轉化率要滿足那些條件呢？

第一，你的產品本身轉化率就要高，我不是在說廢話，這里的產品轉化率高的意思，是指產品的品質、圖片、詳情等內功方面要做好，讓精準人群瀏覽之后有購買的欲望，而不是看了之后覺得不行而跳失掉。

第二，有一些產品人群很雜，本來就不太適合做個性化。例如中老年服裝，產品的定位年齡在40-50歲之間，但是又有很多顧客卻是子女買來送給長輩的，用戶年齡在20-30歲不等，這樣年齡跨度大的產品要如何才能解決個性化的問題呢？首先你自己一定要確定好自己的產品到底是預備讓子女買，還是讓媽媽們自己買？假如是媽媽買，我們考慮更多的應該是性價比，產品要物美價廉，售后有保障，才能讓媽媽級的這類人群能放心購買。假如是子女買，我們就要考慮情感方面的營銷、包裝要有觀賞性、價格檔次不能太低，總之主圖、詳情頁一切圍繞著親情、送禮等方面設計，在各方面考慮到子女購買產品時的一些隱性需求，將店鋪消費人群定位精準，才能將產品的轉化率提高。

在店鋪人群定位方面，有一個點很重要，就是不要貪多。就像我們上面舉的例子，從很開始的女裝——媽媽裝——送禮/媽媽自己買，我們一步步的縮小了店鋪覆蓋的人群，范圍變的越來越窄，這樣我們才能精準的定位我們的消費群體，定位了消費群體之后，我們才能更好的針對顧客心理包裝我們的產品，把店鋪做的小而美，高效的提升產品的轉化率。在這之后我們就可以開始考慮擴張人群的問題了

三、同類型人群擴散

1.什么叫擴散？

上面我們要求店鋪人群要精準，轉化率高了，但是訪客數一定會少，假如你有100個訪客，那么擴散就是利用這100個訪客，去覆蓋更多同類型的人群。

2.擴散該在什么時候去做？

前期是絕對不能做的，前期我們通過直搜結合給店鋪帶來的都是你所想要的精準流量，假如這個時候去使用淘寶客進行人群擴散，淘寶客所帶來的訪客人數在總訪客數的占比低還好，一旦占比過高，就會稀釋你店鋪的精準人群，使店鋪轉化率下降。開始擴散人群的時間應該在店鋪發展中后期會比較好，在你的 關鍵詞詞根統一后，店鋪人群穩定后再去利用淘寶客開始人群擴散。再者，假如你的訪客、銷量都到達一定水平之后，自動就會有淘寶客找來要幫你去推產品。

四、新店

假如你是一個新店，現在什么都沒有，是否可以考慮沖活動呢？這種情況下是可以的，因為我們說的考慮人群精準度的情況，是在你店鋪有人群的基礎上，假如你是一個新店，根本沒有訪客，還談什么精準人群？這個時候的一些活動，只要滿足了條件就可以報，分享官方給的流量，為店鋪加點人氣，官方的卡券包也是獲取流量的一個途徑。

五、怎么讓手淘流量穩定？

很后一步就是怎么樣讓手淘首頁的流量穩定?

其實很主要的就是轉化率這個指標，假如我們得到了之前瀏覽過我們店鋪的用戶資料，可以進行回訪告訴他們，打開手機淘寶，通過首頁的猜你喜歡找到我們的寶貝進入后再進行購買可以給他免單或半價，但不要對所有用戶都這樣，你可以十個用戶里只免一單。

別看這小小一步的操作，它可以解決你店鋪的很多問題，首先就是產品的轉化率提高了，店鋪人群也變精準了，同時也為店鋪累積了老用戶，解決了刷單問題，提高了直通車點擊率，很后還解決了手淘首頁流量穩定的問題。