2020年，商家的增長究竟該怎么做？平臺流量如何分發？新推廣工具如何使用？內容的新機會點在哪里？

12月25日至27日，淘寶大學攜手行業小二、淘寶大學認證講師以及各路大咖，在召開“粵贏2020這！就是增長”公開課，為華南商家們帶去解密領跑者增長的密碼。這是淘寶大學第一次在華南地區舉辦大型公開課，原定千人規模的公開課現場迎來了超1400名商家，更有不少商家臨時趕到現場報名。

這是一個流量大分散的時代，這也是一個消費大爆發的時代，“增長”仍將是2020年的核心命題。伴隨著下沉市場的不斷開拓，腰部商家將迎來前所未有的機遇。

在公開課首日，淘寶大學和第一財經商業數據中心（簡稱CBNData）共同發布《華南電商消費者分析報告》。報告顯示，在宏觀經濟上，廣東省經濟增長平穩，線上占比逐漸增大；政策傾向帶來更多產業機會，其中，水產肉類、綠植盆栽、茶類是很具有機會的品類。

在廣東省，女裝一向是當地的頭龍行業。近幾年，大部分女裝行業商家都在嘗試轉型，力求從根本上滿足消費者的需求，而不是一味依靠低價。在當下女裝行業整體銷售額增長放緩的情況下，提高品牌溢價將是大部分中小商家的增長方向。

“每年的‘雙11’，廣東的消費排名基本是全國第一，廣東淘寶商家也是全國很多的。在很多行業都能看到華南商家的身影，但在行業中能夠做到排名前三的，相對較少，還存在巨大的成長空間。”CBNData高級數據分析師夏志成指出，商家一方面需要以消費者為中心，高效的完成銷售過程；另一方面，人才體系的搭建尤為重要，電商方向的專業人才培訓需要深耕。

（圖為廣東省電子商務協會常務副會長兼秘書長程曉）

電商在變，消費在升級，廣東省電子商務協會常務副會長兼秘書長程曉認為，想要做好電商，首先整個服務體系要升級，然后要整合資源，包括產業集群的制造商、線下店都要進行有效的整合，這樣才能滿足消費者需求，生意才能增長。

程曉表示：“我們期待和淘寶大學一起，為廣東的產業集群、為廣東的優質商家賦能。期待2020年廣東有新的變化、新的形式、新的服務出來。”

這次的公開課將持續三天，圍繞“增長”這一主題，淘寶大學認證講師、行業小二從平臺工具玩法、精準流量獲取、消費者運營、平臺直播玩法、短視頻運營、聚劃算等多維度多方面，繼續為商家朋友們分享實操玩法、增長策略。

（圖為淘寶大學運營總監葉挺）

“這十幾年，淘寶創造了很多優秀的商家，這些商家都是淘寶大學的學員，包括主播達人、品牌治理者、店鋪操盤手、企業主等等。淘寶大學希望將阿里巴巴很新的經驗方法、成功店鋪的理念技巧提煉出來，幫助華南商家更好的成長。”淘寶大學運營總監葉挺總結道，“接下來，淘寶大學將扎根在，輻射到周邊城市，為華南商家帶來更多生意增長之道。”

華南地區是電商商家的聚集地，以往眾多商家學員都需要特意到杭州學習。為響應華南學員們的強烈呼聲，之后淘寶大學將在華南地區持續開課，帶去更多成長課程和內容，幫助大家更好實現生意增長。