淘寶店鋪的運營是一個長期的過程，而且對于運營要求懂得方面也是很多，比如說市場、品牌營銷、物流、維護等等。

既然要求的東西比較全面，自然想成為運營高手的道路就很長了。接下來說的這9道題，能幫助你更快的了解淘寶運營的智商，讓你更快的成為淘寶運營高手。

1、什么是PV、UV、展現量、跳失率?

淘寶運營少不了要和數據打交道，所以很多數據的含義還是要清楚知道。UV是指每一個獨立的訪客，PV指的是*新次數，比如一個UV訪問了三個頁面，那么就是3個PV。

展現量產品在客戶面前的展現數，這其實就是想要有轉化的第一步。跳失率就是客戶通過搜索某個 關鍵詞點擊進入產品，可是卻在這一個頁面停留就離開的占比，商家自然希望跳失率越低越好。

2、 關鍵詞類目劃分不同，如何劃分?

很多時候搜索某一個 關鍵詞，可能會出現兩個類目，那么你就需要去看產品更符合那個類目。假如說都能用，那么你就用在不同寶貝中發布相應的類目。假如說把詞運營到兩個產品中，也會影響主營的占比，也會少主要占比的權重。

3、滯銷產品如何處理?

滯銷產品就是說3個月內沒有銷售出一件，且3月內沒有修改過產品任何信息。可能造成的原因是沒有優化產品或者店鋪產品過多，那么需要先去進行優化加活動促銷。假如實在沒有銷量，那么你就選擇刪除或下架處理。

4、什么影響產品的權重?

影響產品的權重主要是有5個方面，分別是穩定增長的銷量、高質量的點擊率、搜索轉化率、收藏、動態評分。

5、搜不到，怎么辦?

搜索整個標題可以搜索到產品，可是搜索某一個 關鍵詞卻找不到，這是怎么回事?

其實這很大原因是因為產品的權重沒有很高，所以搜索 關鍵詞沒有對應的展現。出現這類情況，所以更要優化標題和加大推廣了。

6、產品上下架要如何布局?

淘寶運營布局產品上下架其實也很 關鍵，你能說30款新品全部統一上架嘛?

不能。假設30款產品，分為一周上架，那么天天上架4到5款產品就好。對于產品上架的時間也是需要計劃好，一般來說建議放在高峰期后一點的時間。

7、什么是 關鍵詞堆砌?

其實就是多個和產品相關的 關鍵詞重復排列，或者標題語句不順，造成了 關鍵詞堆砌。

8、點擊率很低怎么辦?

店鋪有展現，但是點擊率很低怎么辦?出現這情況一般從5個方面去分析， 關鍵詞、選款、定價、主圖、銷量。

關鍵詞選的是否精準， 關鍵詞是否和產品匹配。選的款式是否為客戶喜歡的款式，定價是否符合客戶的預算，產品的主圖是否能夠吸引客戶來點擊。產品銷量是不是很低，無法引起其他客戶購買欲望。

9、轉化率在不斷下降?

店鋪的的轉化率在不斷下降，這是什么情況?店鋪轉化率下降的原因有很多，主要從9個方面去說。

受整個行情市場影響、價格定位、流量是否精準、DSR動態評分、問大家、用戶保障、客服轉化和維護老客戶能力、自身活動和對手的變化，還有就是產品頁面。產品頁面中的主圖、文案、詳情頁等等，都會影響轉化率。

總結上面一句話概括就是，只有你能獨自快速有效的解決9個問題，那么距離成為淘寶運營大神也是近了一步!