淘寶是我們經常上的購物網站，作為國內很大的電子商務平臺，淘寶上擁有的貨品繁多，基本上你日常需要的都可以買到，在淘寶上成功下單之后，你的商品或通過快遞的方式送到你手上，當你拿到商品的時候，覺得這個商品不是你想要的，你想要退貨，這個時候就涉及到一個退貨運費的問題，針對客戶退貨運費淘寶很多商家都是有運費險

淘寶是我們經常上的購物網站，作為國內很大的電子商務平臺，淘寶上擁有的貨品繁多，基本上你日常需要的都可以買到，在淘寶上成功下單之后，你的商品或通過快遞的方式送到你手上，當你拿到商品的時候，覺得這個商品不是你想要的，你想要退貨，這個時候就涉及到一個退貨運費的問題，針對客戶退貨運費淘寶很多商家都是有運費險的，對于運費險很多人還不是非常了解。今天我們就一起來看一下淘寶運費險怎么用，淘寶運費險怎么退運費以及淘寶運費險賠付標準等相關問題。

一、淘寶運費險怎么用

很多人購物都碰到退換貨的經濟，不滿足當然要退貨，但退貨有一個退貨快遞費的問題，這個時候運費險的作用就體現出來了，但很多人還不知道淘寶運費險怎么用，下面我們就一起來看一下淘寶運費險怎么用？

淘寶運費險是由平臺方發起的，只要店鋪支持七天無理由退換貨，那么出現退貨時運費都是可以進行索賠的。

運費險通常都是有賣家開通購買的，可能有朋友說在購買的時候沒有看到運費險標志，那么就說明這個店鋪沒有開通，若是買家想要運費險的話，就需要自行購買了。

淘寶運費險主要是退還商品的時候才會用到，購買了淘寶運費險的商品在退換貨的時候所產生的運費或返還給買家，這樣就節約了買家快遞的費用，一方面可以減少商家的損失，另一方面還可以提高買家的體驗感。

二、淘寶運費險怎么退運費

現在網購非常的火熱，網購出現的爭端也比較多，很多都是些退貨的爭端，有了運費險后，退貨就簡單很多了，運費險會返還你的退貨快遞費用，但很多人對此還不知道，那淘寶運費險怎么退運費呢？

1、假如買方需要在貨物簽收后7天內退貨，請點擊“申請退貨”。請記住，退貨申請必須在貨物簽署后7天內完成。

2、淘寶運費險退貨過程一般遵循以下程序：賣方申請退貨-賣方同意買方的退貨申請-買方退貨-賣方在收到貨物系統簽發索賠-進入買方支付寶后完成整個退款過程。

3、假如買家在規定的時間內完成了退款流程，但是日期已經結束，賠償仍未按時進入買家的支付寶，然后在訂單中輸入運費險頁面，并在底部頁，找客服旺旺，，讓他們及時解決。

值得注重的是，運費想是要在未確認收貨的前提下才能理賠，假如你點擊了確認收貨，那運費險就自動失效了，不能進行賠付了。

三、淘寶運費險賠付標準

淘寶運費險讓你花費很少的錢就能得到退貨時所出的運費，算下來是非常劃算的，但對于淘寶運費險賠付標準很多人還不是非常清楚，不知道是以書面為標準來賠付，下面我們就一起來看一下淘寶運費險賠付標準。

運費險的賠付標準是依據買家的收貨地與賣家的發貨地之間的距離來判定理賠額度的，一般為買賣雙方之間快遞很低首重運價，具體省份可能有所差異。

買家在購買商品時可選擇購買運費險，在退貨完成后71小時內，保險公司會按照運費險的賠付標準進行賠付，賠償很低4元，很高25元。

買家退貨填寫退貨單號時一定要將退貨單號填寫正確，若退貨單號填寫有誤將可能導致運費險理賠失敗。