剛剛，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇在2021"看中國"思想論壇上表示：創新是天貓雙11的 關鍵詞。

今年的"看中國"思想論壇由北京大學光華治理學院和阿里研究院聯合舉辦。

作為天貓雙11的創始人，張勇認為，雙11一定不是一成不變的。雙11未來一定不是現在的表現形式。

"2009年的雙11是什么？確實，當時只是一個小網站的市場活動。

但十年后的今天有5億消費者參與，所有商家都把這天作為全年很重要的日子，背后還是因為大家看到了消費的力量在那天聚集，看到了一種奇異的消費現象在發生。今年的雙11走到第十一年，在11年間不僅創造了數字上的新紀錄，同時也帶來很多新的變化。"

新技術推動著雙11持續創新。而在阿里巴巴提出新零售以后，天貓雙11就已不再是一個網上的節日，沒有一個物理門店不做離店銷售，這帶來了供給和商業力量的多樣化。從前雙11沒有直播，隨著新技術的出現，直播現在已成為雙11品牌商家的標配。

"雙11不斷要往前創新，只有這樣才會有生命力。"