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導(dǎo)致淘寶流量下降的原因

一般情況我們店鋪流量忽然增長(zhǎng),我們就很興奮,忙著發(fā)貨,忙著擴(kuò)大規(guī)模,但過(guò)幾天流量又掉下去了或者發(fā)貨忙不過(guò)來(lái),服務(wù)沒(méi)有做好,或者缺貨或者產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,過(guò)幾天我們又被打回原形。

當(dāng)流量增加的時(shí)候,我們應(yīng)該清楚知道這部分流量怎么來(lái)的,考慮這部分流量能不能保持下去,貨源是否充足,服務(wù)是否依然可以保證等等,都需要理性考慮。

針對(duì)流量,今天的重點(diǎn)來(lái)了,我們要聊聊限制流量的8個(gè)因素。

01:選品跟市場(chǎng)需求趨勢(shì)不符合

淘寶搜索引擎一定會(huì)推薦很有可能成交的商品到相應(yīng)的消費(fèi)者面前,這也是為什么有個(gè)性化推薦技術(shù)的核心原因所在。但是很多時(shí)候,個(gè)性化推薦技術(shù)不一定好使。

比如,換了一個(gè)地方登陸、新注冊(cè)的賬號(hào)、初次購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)商品等等。

這時(shí)候咋辦?答案就是:推薦很有可能成交的寶貝。

導(dǎo)致淘寶流量下降的原因1

02:定價(jià)不符合總體需求趨勢(shì)

淘寶更愿意推的一定是符合大眾的主流價(jià)格區(qū)間的,假如你的產(chǎn)品不屬于這種,那么用這種產(chǎn)品作為你主推的流量款就不是尤其合適,因?yàn)槠饋?lái)會(huì)比較難。

我們以太陽(yáng)鏡為例,大家在確認(rèn)這個(gè)因素的時(shí)候,可以搜索特定的產(chǎn)品詞或者類(lèi)目詞。

看這個(gè)主流價(jià)位就是4--65之間,那么,有人會(huì)說(shuō)了,這個(gè)跨度比較大啊,那還有沒(méi)有一個(gè)更合適的推薦呢?

好,接下來(lái)完全的經(jīng)驗(yàn)之談,沒(méi)有任何理論依據(jù),所以你也別問(wèn)我為什么。

你用65元(這個(gè)價(jià)格段的很高價(jià)格)乘以0.618。

為什么?因?yàn)椋狐S金分割點(diǎn)。

03:出問(wèn)題

淘寶會(huì)重點(diǎn)考核我們的綜合能力,假如產(chǎn)品很好、資源投入也沒(méi)啥問(wèn)題,但就是做不起來(lái),那就說(shuō)明店鋪綜合質(zhì)量不行。

店鋪綜合質(zhì)量主要在這幾方面考核:DSR評(píng)分低或者持續(xù)下降、綜合支付轉(zhuǎn)化率很差、很近出現(xiàn)糾紛退款。

出現(xiàn)這些情況,打造熱銷(xiāo)款的難度要比正常情況下高上幾倍。

04:任意優(yōu)化

這是很多賣(mài)家都會(huì)犯的錯(cuò)誤,優(yōu)化是必須的,但是瞎優(yōu)化,動(dòng)不動(dòng)改標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè),甚至一口價(jià),寶貝屬性,是很不好的!

這是打造熱銷(xiāo)款的大忌!因?yàn)槟忝恳淮涡薷模芸赡芫鸵馕吨詫毜乃阉饕嬉匦率珍浤悖鸵馕吨阍痉e累的一些權(quán)重會(huì)丟掉。

點(diǎn)擊生意參謀---實(shí)時(shí)---實(shí)時(shí)來(lái)源。

這里就可以很清楚的查到全部的流量來(lái)源,點(diǎn)擊查看詳情就可以看到是哪個(gè) 關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量,其中付費(fèi)流量就是指直通車(chē)流量、淘寶客。

淘?xún)?nèi)免費(fèi)就是手淘搜索、手淘首頁(yè)等等免費(fèi)流量、自主訪(fǎng)問(wèn)就是通過(guò)購(gòu)物車(chē)、店鋪收藏、寶貝收藏進(jìn)來(lái)的流量,一般是顧客主動(dòng)成交的。

那么我們針對(duì)這些數(shù)據(jù),分開(kāi)優(yōu)化,思考這個(gè)流量構(gòu)成是否合理,例如說(shuō)有些 關(guān)鍵詞不能帶來(lái)訪(fǎng)客,我們就思考這個(gè)詞能不能刪掉?

我的標(biāo)題是不是該優(yōu)化一下,把有訪(fǎng)客的詞加進(jìn)去。

假如說(shuō)偏多,手淘首頁(yè)的流量偏少,不開(kāi)車(chē)就沒(méi)有流量,我們就要思考是不是應(yīng)該用直通車(chē)去拉自然搜索,去做精準(zhǔn)人群?

05:完全靠自然搜索

因?yàn)榈赇亴蛹?jí)的限制,每一個(gè)店鋪免費(fèi)的自然搜索流量都會(huì)有限制的,尤其是第一層級(jí)和第二層級(jí)的,幾乎是要跟70%的商家去爭(zhēng)30%的流量。

所以假如想打造爆款,還得想想別的渠道,例如:直通車(chē)流量、淘寶客流量、鉆展流量,還有現(xiàn)在流行(也是淘寶主推)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的流量等等,火力全開(kāi),多渠道引流!

06:新品期數(shù)據(jù)不行

產(chǎn)品假如想流量多,那它在新品時(shí)期各種數(shù)據(jù)就要比同行出色。

導(dǎo)致淘寶流量下降的原因2

一般是參考這些數(shù)據(jù):

導(dǎo)致淘寶流量下降的原因3

點(diǎn)擊率--代表你抓住機(jī)會(huì)的能力是怎樣的;

收藏加購(gòu)占比--代表著對(duì)你店鋪感愛(ài)好的程度;

轉(zhuǎn)化率--代表著你消化流量的能力;

新品退款率--代表著商品的滿(mǎn)足程度。

07:沒(méi)有足夠的新品扶持

新品真的有很多扶持的,但能不能讓淘寶判定你為新品就靠你自己了(新品指的是淘寶的新品,不是你店鋪的新品)。

很多人用廠家給的資源包,上架產(chǎn)品,主圖詳情都差不多,標(biāo)題抄同行,基本不可能爆起來(lái)。

且不談權(quán)重的問(wèn)題,單就你和別人沒(méi)差區(qū)別,淘寶就不會(huì)判定你為新品!

所以標(biāo)題,一定要自己寫(xiě),主圖和詳情頁(yè)也要自己拍攝自己做,或者可以打上水印,要盡量的通過(guò)拍攝技巧、拍攝角度、拍攝場(chǎng)景等更競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)。

被淘寶判定為新品以后會(huì)出現(xiàn)新品標(biāo),有單獨(dú)的流量入口,扶持力度可以說(shuō)很大。

08:只有一款賣(mài)的好

一枝獨(dú)秀大概就是形容這個(gè)情景了,只有一款賣(mài)得好,其他全部滯銷(xiāo),這個(gè)指標(biāo)也會(huì)影響店鋪綜合得分的!

現(xiàn)在淘寶需要的是出色的店鋪,所以不要一次性上架很多產(chǎn)品。

要保證好你的動(dòng)銷(xiāo)率,一般30天內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量基本就滯銷(xiāo)了,一定要進(jìn)行處理。

一般情況下,服飾等競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的大類(lèi)目,動(dòng)銷(xiāo)率都要達(dá)到80%以上才是健康的。(商品動(dòng)銷(xiāo)率=(動(dòng)銷(xiāo)品種數(shù)/倉(cāng)庫(kù)總品種數(shù))*100%)

另外大家可以做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。

點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)中心---店鋪營(yíng)銷(xiāo)工具---新搭配寶---創(chuàng)建套餐(沒(méi)訂購(gòu)過(guò)新搭配寶的有15天免費(fèi)試用的!別浪費(fèi)錢(qián)!先免費(fèi)用用看!)

創(chuàng)建好以后,系統(tǒng)隨機(jī)評(píng)判幫你搭配的一款寶貝。例如你選的是上衣,系統(tǒng)就可能幫你選擇一款鞋子,或者褲子。假如出現(xiàn)不可使用的字樣,要么就是已經(jīng)搭配,要么就是在倉(cāng)庫(kù)里,不要著急。

這個(gè)做好了就相當(dāng)于一個(gè)轉(zhuǎn)鏈接,可以直接跳轉(zhuǎn)去另一個(gè)寶貝頁(yè)面,幫助我們留住客戶(hù),增加瀏覽時(shí)長(zhǎng)。

總的來(lái)說(shuō)就是以上這8個(gè)技巧,其實(shí)假如店鋪流量停滯不前,商家發(fā)現(xiàn)的及時(shí)并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,可能店鋪就會(huì)上到一個(gè)新的臺(tái)階。以上就是小編分享的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。

有時(shí)候,淘寶店鋪本來(lái)是正常的在經(jīng)營(yíng),但是卻忽然出現(xiàn)流量下滑的現(xiàn)象,并且店鋪前后都沒(méi)有任何違規(guī)或者被處罰的情況。突發(fā)性的讓很多商家覺(jué)得摸不著頭腦,那么我們今天就來(lái)來(lái)看看店鋪出現(xiàn)這種情況是為什么呢?

導(dǎo)致淘寶流量下降的原因

觀察

DSR評(píng)分是動(dòng)態(tài)化的,它的上升或者下降不會(huì)直接影響到自然搜索排名,除非你的店鋪評(píng)分忽然從紅變綠,否則是不存在這種可能的。

之前店鋪的DSR評(píng)分確實(shí)對(duì)單品的排名影響很大,但是當(dāng)我們強(qiáng)化店鋪運(yùn)營(yíng)后這一影響就弱化了很多。

在店鋪綜合得分權(quán)重提升的情況下,DSR評(píng)分又是很重要的一個(gè)方面,這個(gè)重要體現(xiàn)在某一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì)上。

在店鋪綜合權(quán)重下降到一定程度時(shí),自然搜索流量將會(huì)出現(xiàn)大幅下滑,首先就是從爆款開(kāi)始,進(jìn)而影響到全店。

假如DSR評(píng)分很近連續(xù)下降(一周或一個(gè)月),那么自然搜索流量出現(xiàn)大幅下滑是很有可能的,當(dāng)然這其中肯定也有其他因素的影響。

注重,隨時(shí)關(guān)注店鋪的DSR評(píng)分,若連續(xù)三四天出現(xiàn)持續(xù)下滑的情況,就應(yīng)該去進(jìn)行處理,人工干預(yù),干預(yù)的方法比如說(shuō)發(fā)順豐、給一些小贈(zèng)品等等。

看店鋪層級(jí)變化

店鋪層級(jí)決定的是店鋪的流量天花板,即自然搜索流量的上限。總共分為7個(gè)層級(jí)和3個(gè)階段:初級(jí)階段(1、2層級(jí))、中級(jí)階段(3、4、5層級(jí))、高級(jí)階段(6、7層級(jí))。

高級(jí)階段代表整個(gè)類(lèi)目中30天支付寶成交額排名前5%的賣(mài)家,占30%左右的流量。中級(jí)階段大概是25%的買(mǎi)家,占40%的流量。很后70%的初級(jí)階段賣(mài)家,只能分剩下30%的流量會(huì)留給。

假如店鋪從第三層級(jí)掉到了第二層級(jí),流量下降是必然的。層級(jí)沒(méi)有變化,但排名一直在下降,也會(huì)影響到店鋪的綜合得分。假如店鋪層級(jí)連續(xù)7天下降,自然搜索就會(huì)受到影響。

假如店鋪沒(méi)有違規(guī)降權(quán)扣分的情況,店鋪層級(jí)下降了,可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追上來(lái)了。這時(shí)候保住店鋪層級(jí)是很穩(wěn)妥的辦法,用直通車(chē)?yán)僮鳎m當(dāng)補(bǔ)單,相當(dāng)有作用哦!

由于搜索引擎對(duì)比的是同層級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)?shù)赇佂黄茖蛹?jí)時(shí),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化,所以自然搜索流量會(huì)出現(xiàn)一定的下滑,可以在突破層級(jí)的前幾天加大直通車(chē)投入,穩(wěn)定一下。

看流量?jī)r(jià)值變化

流量?jī)r(jià)值是由轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)這兩個(gè)因素決定的。當(dāng)流量已經(jīng)到瓶頸了,想要進(jìn)一步提高總交易額,很好的辦法就是提高單個(gè)流量?jī)r(jià)值,即從轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)兩個(gè)角度上去做。

一般低客單價(jià)的轉(zhuǎn)化率都會(huì)高一些,那我們?cè)谏鈪⒅\和同行對(duì)比這兩個(gè)因素時(shí),很好的是轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)都是高于行業(yè)均值,或者轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的指標(biāo)一個(gè)穩(wěn)定在行業(yè)均值四面,一個(gè)在行業(yè)均值以上,這就說(shuō)明整個(gè)流量?jī)r(jià)值是比行業(yè)均值高的。

動(dòng)銷(xiāo)和上新

這是會(huì)影響店鋪綜合權(quán)重的兩個(gè)指標(biāo)。一般非標(biāo)品對(duì)于動(dòng)銷(xiāo)率的要求會(huì)比標(biāo)品的要求要高,競(jìng)爭(zhēng)大的類(lèi)目對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)小的類(lèi)目,對(duì)動(dòng)銷(xiāo)率的要求要更高。

綜合以上情況,流量忽然下滑的原因差不多就可以找到了。另外,還有一些意外因素,比如市場(chǎng)變化,流量的重新分配,搜索規(guī)則的重新變化等等,都會(huì)有影響!以上就是小編分享的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。

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