對于淘寶店鋪賣家來說，店鋪粉絲運營是非常重要的，通過不斷地增加粉絲、提升粉絲的粘度和活躍度，對和銷量是極為有利的。下面，我們大家一起來看看的方法吧。

1.確定店鋪調(diào)性

店鋪寶貝的拍攝要有一定的風格和調(diào)性，這樣可以決定店鋪關注的人群類型。風格可以將店鋪的調(diào)性直接展示，整體的店鋪裝修吸引的人群，他就有可能成為你店鋪的粉絲。

2.淘寶寶貝詳情頁的文案

無論是店鋪的品牌故事還是詳情頁的文字，這些文案要根據(jù)自己寶貝針對買家人群的特點去展示，主要需要剖析用戶喜歡哪種文藝范還是喜歡哪種網(wǎng)絡流行語句，書寫出用戶喜歡的風格，這樣他們才會對于產(chǎn)品更感愛好。

3.客服系統(tǒng)

店鋪客服服務人員，他們的個性化、人格化，會形成自己的特有性格，比如：逗比式、學霸式、賣萌式，不同的風格和消費者進行溝通，會有不一樣的效果。這時候我們需要根據(jù)店鋪的定位和目標分析人群的特點，使得和目標人群更像朋友式的溝通。

4.售后卡

寶貝的包裝和售后卡片，這個是不可以忽視的。他可以將點排隊形象以載體的方式傳遞給消費者。結(jié)合店鋪的整體風格設置卡片，提升消費者對于產(chǎn)品的認知和好感度。

尤其重要的是承載印刷的二維碼，他可以吸引粉絲關注，將其作為自有客戶池，將其進行維護。

5.送小禮物

在產(chǎn)品包裝里面送上一些小禮物很便宜的小禮物，但是很好看，很有創(chuàng)意，這樣很多消費者會為了這些禮物重復消費，但是不要以此充好，就比如我買一雙皮鞋，他送一塊手表，劣質(zhì)的誰會戴呢，還反感，但是小禮物就不一樣了。

6.差異化

店鋪裝修其實都差不多，區(qū)別在哪里呢，可以接一些聯(lián)名，就是借助大IP來蹭熱度，ip的知名度比你知名度高。