天貓新增濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重規(guī)則全店商品下架并扣分

20日消息，天貓發(fā)公告，將對《濫發(fā)信息的規(guī)則及實施細(xì)則》的相關(guān)條款進(jìn)行變更，新增“濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重”規(guī)則。規(guī)范將于2021年2月28日正式生效。

濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重的商家，平臺會給予首次全店商品下架，不扣分;二次全店商品下架，扣6分，限制發(fā)布商品7天的處置。同時，天貓將視具體違規(guī)程度采取單個商品搜索降權(quán)、刪除，店鋪監(jiān)管等處理措施。

“情節(jié)嚴(yán)重”包含但不僅限于店鋪內(nèi)存在大量商品濫發(fā)信息違規(guī)的情況，店鋪多次發(fā)生“情節(jié)一般”情形。