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淘寶轉(zhuǎn)化率下滑的原因有哪些怎么應(yīng)對(duì)

當(dāng)你的店鋪轉(zhuǎn)化率下降時(shí),一般會(huì)有以下幾點(diǎn)愿意考慮,然后制定相應(yīng)的策略:

(1)尤其時(shí)點(diǎn)引起的轉(zhuǎn)化率下降

一般都是大推廣,大推廣之前,市場(chǎng)整體轉(zhuǎn)化率會(huì)有不同程度的下降,因?yàn)榇蠹叶荚诘却笸茝V當(dāng)天的折扣。假如你能確保整體轉(zhuǎn)化率下降的速度比大盤(pán)之前要慢,那么你是非常好的。

那么,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降呢?你要注重的是,人不皈依,是為了在下單當(dāng)天大推廣,所以收買(mǎi)這兩個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是高的。所以,一般在大舉推盤(pán)之前,都要想辦法優(yōu)化這兩個(gè)指標(biāo),抵消轉(zhuǎn)換率下降的影響。假如你的轉(zhuǎn)化率下降,然后收集和購(gòu)買(mǎi)指標(biāo)沒(méi)有變化,甚至下降,那么你的搜索流量基本上是死在一天的大推。

(2)有一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

你必須時(shí)刻監(jiān)視你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,假如一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽然出現(xiàn),尤其是假如它比你更有競(jìng)爭(zhēng)力,你的轉(zhuǎn)化率將繼續(xù)下降。在這種情況下,你應(yīng)該注重你的產(chǎn)品是否能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì),假如可以,繼續(xù)做下去,假如做不到,那就意味著你的產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了,還有更好的選擇,你選擇放棄。

(3)進(jìn)店流量結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化

比如,當(dāng)有大量流量從手amao首頁(yè)流出時(shí),此時(shí)你的轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)下降,此時(shí)你只需要看看行業(yè)平均水平,你的手淘首頁(yè)流量也不差,假如一切都好的話,是不需要處理的。

3、看看單價(jià)有沒(méi)有問(wèn)題

對(duì)于一店鋪來(lái)說(shuō),客戶單價(jià)應(yīng)該是一個(gè)非常穩(wěn)定的因素,所以不會(huì)有明顯的波動(dòng)。但有兩件事需要注重:

(1)一般會(huì)導(dǎo)致殼單價(jià)下降

假如你繼續(xù)活動(dòng),活動(dòng)價(jià)格比平時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格便宜,而且大多數(shù)情況下,消費(fèi)者都是針對(duì)商品的活動(dòng),除非你做得很好,否則客戶的單價(jià)基本上就是商品的單價(jià),當(dāng)然,有些商品可以通過(guò)大量購(gòu)買(mǎi)來(lái)提高客戶單價(jià)。比如,消費(fèi)者通常買(mǎi)一個(gè),因?yàn)樗阋耍顒?dòng)時(shí)可以買(mǎi)三個(gè)等等。

(2)與行業(yè)平均水平相比

你的客戶單價(jià)不應(yīng)該低于行業(yè)平均水平,假如行業(yè)平均水平太低,而且轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢(shì)不明顯,那么對(duì)你自然搜索排名的影響會(huì)更大。

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