淘寶店主都知道，運營一家店鋪不僅需要產品本身質量過“硬”，還需要一定的理論技巧，如今的淘寶行業千變萬化，天天都有新的內容融入進來，這也要求賣家不斷完善自己的運營知識來適應變化，為店鋪某得一席之地，那么今天小編就分享一些淘寶運營技巧，希望能夠幫助各位掌柜！

一、店鋪引流

1、影響自然搜索流量的主要因素是 關鍵詞競爭度，所以掌柜可以從產品銷量、好評率等方面入手；

2、商家都會選擇付費推廣的方式進行引流，而花費多少要根據店鋪實際情況進行衡量，一般付費推廣帶來的流量會影響自然搜索帶來的流量；

3、可以參與官方活動，增加寶貝的曝光量，為店鋪帶來免費流量。

二、店鋪流量的精準性

1、利用生意參謀，篩選出轉化率高的流量來源，提高轉化率高的流量；

2、確定店鋪的目標人群后，重點對該人群進行宣傳，假如你賣的是職場女裝，盡可能推廣的時候針對這類人群進行推廣。

三、老顧客營銷

很多店鋪都在搞會員制度或者每周一天會員日，讓老顧客享有老客福利，增加其黏性，這樣不僅可以使店鋪快速清理庫存，還可以讓老顧客經常訪問店鋪，帶動流量。

四、把握運營節奏

有些時候，我們可以利用老客進行測款，篩選出點擊率與轉化率高的寶貝，測款后可以參加天天特價等活動提升銷量，并以付費推廣為輔助方式進行，之后在銷量與排名較好的情況下，繼續維持這種行為。

五、產品轉化率

1、盡量不要出現零銷量的產品；

2、從產品標題、主圖、詳情頁等方面吸引消費者眼球，增加在店鋪的逗留時間；

3、提高好評數量，減少中差評；

4、盡量選取優質買家秀放在產品詳情頁；

5、多與買家進行溝通互動；

6、提升客服的服務態度。

六、顧客反饋

掌柜都知道，顧客在評論時經常會對某個方面提出問題，對此就要有針對性的解決，比如物流慢等問題，假如有較多顧客在反映這個問題，那么就要考慮是否要更換快遞了，避免影響顧客的滿足度。

七、寶貝好評率

寶貝好評在很大程度上影響成交量，一些猶豫不決的買家經常會通過評價來決定是否購買這個產品。掌柜可以通過以下幾方面提高好評率。

1、提高產品質量；

2、客服及時回復且態度好；

3、發貨速度快；

4、有小贈品或返現活動；

5、售后問題及時處理，不推卸責任。

我們雖然不能阻止淘寶的變化，但我們可以改變自己，追趕新潮流，對店鋪碰到的問題能夠找到應對策略，這才是我們應該做的。很后，祝各位小主生意興隆！