秒殺如何做？（以“淘搶購，京東秒殺”對比為例）

秒殺產品作為吸引用戶的有力手段，一直位于各大電商平臺的重要位置。那如何才能運營好一款秒殺產品？可以從本文幾個方面進行了解，enjoy~

一.秒殺產品的存在價值

1.作為營銷產品促活

電商已經是一片紅海，消費者網購的習慣已經養成，但注重力也在不斷分散。秒殺產品定位于低價限時搶購策略，有利于吸引對價格敏感度高的消費者，定時訪問電商平臺，為主站引流，進而帶動高客單價產品的銷售。

2.作為增長產品拉新

目前的電商是存量市場，新用戶數量增長緩慢，獲取成本非常高。秒殺產品可利用低客單價產品，搶奪其他平臺的用戶，起到拉新效果。比如我在蘇寧掌上搶上看到一盆綠蘿9.9，但在京東秒殺賣6.9，那我就極有可能成為京東的新用戶。

二.秒殺產品的4大運營要素

1.商品

商品分為爆款商品和形象款商品。

爆款商品作為誘餌，勾起用戶的愛好去關注秒殺，為活動引流蓄水；

形象款商品拉高客單價，培養用戶的購買習慣，提升銷售額。

注重秒殺不意味著只提供低價產品，而應該適時拉動用戶購買中高客單價商品，否則產品在用戶心中的定位就可能大打折扣。個別品類更適合做秒殺，比如食品生鮮，利用人類對美食的天然渴望，高復購率的生鮮更是買買買。比如母嬰童裝，媽媽們深知養孩子的成本，時間相對比較富余，洗護用品紙尿布等就賣得更好。

2.時間

秒殺時間分為約定時間和持續時間，約定時間為秒殺開始時間。不同秒殺產品有不同約定時間，比如京東秒殺和淘搶購的秒殺場次就比蘇寧掌上搶多，基于商品數量和用戶習慣決定。不同品類商品設置的秒殺時間也不同，如夜間可秒殺美食，針對熬夜餓肚子人群；可秒殺母嬰產品，針對孩子熟睡后的新媽媽。持續時間，一般越短越能激發用戶的緊張感，促進用戶下單。但假如商品數量足夠多，適當延長持續時間有利于訂單量的提升，尤其是價格力度不夠大的商品。

3.價格

秒殺商品的價格相對較低，但不是越低越好，應同時考慮用戶的消費閾值和商戶的利潤。低價活動能在短時間內有效拉動用戶的消費，為平臺引流蓄水。但從長期看，低價活動降低商戶的利潤，傷害商戶報名活動的積極性，秒殺就會變得無貨可賣。運營人員要有挖掘新款爆品的能力，通過競品調研，商戶選品等方式發現新品，帶來新的用戶流量。

4.數量

秒殺商品頁面有進度條控制，通過合理設置商品的數量，才能刺激用戶購買。假如某款商品平時賣個位數，活動數量卻設置1000個，可想進度條會很難看，無法刺激用戶購買。但頁面上多數選品搶購完畢的話，不僅用戶體驗變差，頁面流量也會浪費。運營小二要隨時關注頁面商品的庫存數量，做到既有被搶購完的商品，也有大量購買不錯的商品，促進用戶下單。

三.3款秒殺產品對比

1.頻道活動對比

（1）京東秒殺

分為單品秒殺，品牌秒殺和品類秒殺。單品秒殺的頻道活動有尖貨秒殺，百萬福利，限量優惠和量販秒殺。其中尖貨秒殺主推客單價高的形象款商品，滿足高端客戶的需求；百萬福利做“京豆抵現金”活動，邀請好友拼京豆，為超值秒拼蓄力；量販生活主推購買量大，薄利多銷的商品。二級頻道為超值秒拼，可見京東在扶持社交電商，對標拼多多。偶然會做彈窗活動“大牌秒殺日”，比如8月8號聯合網易做了“旅行狂歡日”。

（2）蘇寧搶購

單品秒殺和品牌秒殺。首頁頻道活動有尖貨搶先，品牌搶購和好貨特賣。二級頻道有必搶精品，主推中等價格爆款單品，商品隨時間點不同會變化。相對來說蘇寧掌上搶的活動比較單調。

（3）淘搶購

活動更加豐富；首頁頻道為必搶好貨和手慢無，主推高客單價的商品；二級頻道會有專屬推薦，一般推4個商品，銷量較高。淘搶購還穿插品牌營銷活動，天天固定4-5活動。如固定頻道“早起好時光”，針對白領人群，主推中式速食早餐第二份半價，每個活動推薦3-4個單品。固定頻道“非搶不可”聯合大牌做特賣，比如阿迪達斯、特步等，針對價格敏感但是品牌度要求高的人群。偶然會做懸浮球活動，如8月23號做的“早餐不將就—夜搶”，8月31號做的“潮流衛衣”，在固定頻道外給用戶增添搶購的樂趣。淘搶購更多地利用常規活動刺激固定人群購買，培養用戶消費習慣。