撰文/潘幾鶴編輯/史川軒
剛官宣GMV破2萬億后,京東又有大動作。
3月的第一周,其很核心的技術事業(yè)部進行品牌升級,將原京東云、京東人工智能、京東物聯(lián)三個品牌,正式統(tǒng)一為“京東智聯(lián)云”,并啟用了新的Logo。3個月前,三大事業(yè)部剛整合成立“京東云與AI事業(yè)部”。
在京東內部,啟用新Logo往往是業(yè)務單元地位升級的一個信號,2021年11月,京東金融升級為京東數(shù)科時,便是如此。這一次,“京東智聯(lián)云”的誕生,剛好在一個微妙的時點。
3月3日,京東公布了一份超預期的財報,GMV首破2萬億,凈服務收入為662億元人民幣,收入占比超過10%,而技術在這個電商巨頭的角色日漸吃重。
首先,技術服務助推凈收入同比大增44%的重要引擎,并驅動履約費用率同比下降0.5個百分點;其次,京東全體系合計研發(fā)投入179億元人民幣,已躍升為對技術投入很多的中國企業(yè)之一。
在這種背景下,技術核心擔當?shù)氖聵I(yè)部,啟用新品牌和Logo,是否預示著:繼零售、物流、數(shù)字科技一道,技術服務有可能成為京東的第四個業(yè)務板塊?
據(jù)悉,統(tǒng)合京東云、人工智能、物聯(lián)網三大技術事業(yè)部的,前IBMResearch人工智能基礎研究院院長、IBMWatsonGroup首席科學家周伯文博士。
周伯文于2021年加盟京東,只用兩年多時間,他即成為很接近創(chuàng)始人劉強東的技術戰(zhàn)略落地主導者。就在京東云與AI事業(yè)部成立僅幾天,京東集團技術委員會也公布成立,作為這個電商巨頭技術條線的很高治理決策機構,掌舵人就是周伯文。
此次,新品牌與新事業(yè)部的業(yè)務融合,也與周伯文在技術領域主導的“ABCDE”戰(zhàn)略一脈相承,即“以人工智能(AI)為大腦、大數(shù)據(jù)(BigData)為氧氣、云(Cloud)為軀干、物聯(lián)網(Device)為感知神經,以不斷探索(Exploration)為好奇心”,為各類用戶提供從底層資源到上層應用的前沿技術服務。
周伯文已公開強調,京東技術轉型已到了向外發(fā)力的時點,“在2021年實際進入了全新階段”,總結而言是:內生能量,外賦于行。

目前,京東集團擁有研發(fā)人員超過1.8萬人,碩士及以上學歷人才引入占比超過80%,多個技術平臺建設也大有斬獲:2021年8月,入選科技部國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單,智能供給鏈正式進入人工智能“國家隊”;擁有全球很大規(guī)模Docker集群之一和中國很大的GPU集群之一,躋身中國公有云IaaS市場前十;2021年啟動自主開發(fā)智能家居互聯(lián)互通平臺,也已成為國內很大的智能家居平臺,用戶交互次數(shù)近20億。

當突發(fā)的新冠疫情沖擊各行各業(yè)時,正依托這多個技術平臺,組建未久的“云與AI事業(yè)部”首秀實力,一口氣推出了10余款免費產品服務,包括智能疫情助理、云視頻會議、遠程家庭醫(yī)生服務等多種應用,服務了抗疫的多種場景。僅僅應急資源信息發(fā)布與匹配平臺,截至2月28日,就幫助匹配提供抗疫物資超6.6億件。
“把京東的AI、IoT、云、大數(shù)據(jù)結合在一起,才會慢慢形成能力更強、非常有生命力和競爭力的實體。”周伯文多次強調“始于信賴,勝于格局”,并規(guī)劃京東科技服務的“三階段”路線圖:即從數(shù)字化、云化到實現(xiàn)智能化,整合AI、IoT、云的產品與服務,從消費零售端做起,拓展到物流、金融,很終覆蓋產業(yè)互聯(lián)網。
“京東智聯(lián)云”新品牌和Logo的推出,恰可在內部凝聚合力、加速整合,又能在外部提升行業(yè)領導者地位,形成集團技術能力的核心輸出通道。據(jù)悉,新事業(yè)部計劃以智能供給鏈為核心抓手,通過數(shù)字企業(yè)和數(shù)字政府兩大主要場景,協(xié)同集團打造零售、物流、金融、城市“四朵云”。
有分析認為,騰訊等巨頭已紛紛押注企業(yè)服務,“京東智聯(lián)云”橫空出世,預示著這家電商巨頭也在加緊布局該高成長領域,并將此孵化為又一項核心業(yè)務。
基于“以供給鏈為基礎的技術與服務企業(yè)”的戰(zhàn)略定位,劉強東已成功培育零售、物流、數(shù)字科技三大板塊,其中,零售為主的京東平臺市值超600億美元,分拆的京東物流和京東數(shù)字科技,估值均在100億美元以上,新發(fā)力的“京東智聯(lián)云”,可能成為其又一項百億美元級別的業(yè)務,并在電商帝國的拼圖中補齊技術服務的一塊。
零售、物流、數(shù)字科技三箭連發(fā)后,如今,第四只箭也已在弦待發(fā),在創(chuàng)始人開始隱身幕后后,京東的風格卻越來越兇悍了。
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