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淘寶雙十一價保什么意思-淘寶雙十一保價規則

雙十一已經如火如荼進行中,不少朋友還在貨比三家,糾結是現在下單還是雙十一當天下單。這里小編必須提醒下大家,不要忘了雙十一有價保!價保是近幾年電商平臺比較流行的一種服務,價保是非常重要的,那么淘寶雙十一價保什么意思呢?淘寶雙十一保價規則是什么呢?下面就跟小編來具體了解一下吧!

淘寶雙十一價保什么意思

您在雙十一前買的物品,假如下完訂單后在雙十一物品價格發生了變化,可以申請價格保護,申請后,賣家將如數退還您所購買的物品與雙十一價格相比多付的貨款到您的賬戶。

淘寶雙十一15天保價規則

15天保價是指在雙十一期間購買商品,假如商品在15天之內降價,您可以申請價格保護,申請后,保價險將如數退還您所購買的物品與雙十一價格相比多付的貨款到您的賬戶。

商家設置保價是為了確保消費者不會因為降價而產生差評,確保雙十一當天價格很低。讓用戶能夠在雙十一當天盡可能享受很大的福利。

舉證訂單假如是碰到大促營銷,價格低于平時購買的價格,不在保價險理賠范圍內,無法申請理賠,除了買家可以申請賠付之外,假如賣家違反規定,活動結束后15個自然日內商品價格低于活動期間的活動價格,一般違規扣6分。

同一用戶就同一訂單的同一商品僅能享受一次保價險服務,消費者是否能獲得賠付,以保險公司的審核結果為準,如因出現不可抗力、消費者作弊或違規等保險合同約定的免賠或可拒賠情形,保險公司有權拒絕賠付。

價保雙十一能申請幾次?

2020年淘寶雙十一活動結束后15天內(2020年11月12日00:00:00-2020年11月26日23:59:59)為2020年雙十一活動商品的價格保護期。

在此期間,參加過2020年雙十一活動的同款商品([黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車(經銷商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保險]類目除外),應滿足以下價格要求:

1、其銷售價格不得低于雙十一正式活動價格或預售價格(二者以價格較低者為準)。如有商品違反此價格約定的,天貓將依據《天貓規則》“違反承諾”規則的相關規定,予以一般違規行為扣六分處理。

2、其交易所生成的實付款金額不得低于雙十一活動期間消費者成功達成交易的實付款(前述實付款均不包括運費、運費險、稅金、增值服務、稅費等非商品金額)。

如有商品違反此價格約定的,消費者可憑雙十一活動期間成功達成交易的訂單及價格保護期內生成的訂單在價格保護期申請實付款差額補償,詳見商家報名時簽署的《“天貓雙十一全球狂歡節”商家誠信營銷承諾函》。

二、溫馨提醒:

1、免費試用不影響價格保護。

2、部分除外的類目請點此詳見雙十一招商規則“名詞解釋”里的具體說明。

淘寶雙十一價保什么意思-淘寶雙十一保價規則1

3、請不要通過優惠抵扣等措施,使商品詳情頁的售價以及很終成交價比雙11活動價更低,以免引起消費者投訴或舉報。

雙十一價保申請是沒有期限的,只要在價保期間內想申請多少次就可以申請多少次的,但是在此期間,商家也需要注重一下銷售價格不能低于雙十一是活動價格或預售價格,不然是會有處罰的。

保價險如何理賠

用戶先使用相同的賬號、收貨信息,并所選擇相同的商品數量和參數規格,拍下一單但無需付款。在手機淘寶訂單詳情頁面,點擊保價險進入填寫理賠申請頁面,用戶填寫商品降價之后的單號,申請降價理賠。保險公司會在5個工作日內進行審核,假如理賠申請通過將直接打款至支付寶賬戶余額。

注:差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數量。

單筆賠償限額:很高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優惠積分兌換等)。

經常會有買家在付款之后幾天內,商品降價銷售,找賣家賠付差額,賣家也不予理會,現在有了保價險之后,有利于保障消費者的權益,隨時可以維權。對于賣家來說,更簡單減少買家中差評。

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文章地址:http://m.brucezhang.com/article/online/11372.html
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